นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 16 พฤษภาคม 2569
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ — จากการเข้าสู่ระบบด้วย Google
- ประวัติการซื้อ ความก้าวหน้าการเรียน — เพื่อแสดงคลังของผู้ใช้
- ข้อมูลการชำระเงินจัดการโดย Stripe (เราไม่เก็บเลขบัตร)
2. การใช้ข้อมูล
- ระบุตัวตนผู้เรียนและจัดการสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหา
- ปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งาน
- ส่งอีเมลแจ้งเตือนเกี่ยวกับการซื้อและบริการ (ไม่ส่ง spam)
3. การแชร์ข้อมูล
เราไม่ขายและไม่แชร์ข้อมูลผู้ใช้กับบุคคลที่สาม ยกเว้น:
- Google (สำหรับการ authenticate)
- Stripe (สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน)
- Firebase / Google Cloud (สำหรับการเก็บข้อมูลและรัน server)
4. ความปลอดภัย
ข้อมูลถูกเก็บใน Firebase Firestore + Storage พร้อม encryption at rest การเชื่อมต่อทั้งหมดผ่าน HTTPS/TLS
5. สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณสามารถ:
- ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว
- ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด (ติดต่อทาง หน้าติดต่อ)
6. คุกกี้ (Cookies) ที่ใช้
เราใช้คุกกี้เฉพาะที่ จำเป็น สำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีคุกกี้สำหรับ tracking โฆษณา หรือ analytics ของบุคคลที่สาม
| ชื่อ | วัตถุประสงค์ | อายุ | ประเภท |
|---|---|---|---|
| id_token | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ | 1 ชั่วโมง | จำเป็น |
| active_child_id | จดจำลูกที่กำลังเรียน (สลับ profile) | 1 ปี | จำเป็น |
| pdpa_consent_v1 | จดจำว่าผู้ใช้รับทราบ banner คุกกี้แล้ว | ถาวร (localStorage) | จำเป็น |
การถอนความยินยอม: สามารถลบคุกกี้ทั้งหมดได้จาก browser settings — ทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่และเลือก profile ลูกอีกครั้ง
7. ติดต่อเรา
คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA (Personal Data Protection Act) — ติดต่อได้ที่ หน้าติดต่อ หรืออีเมล hello@tutormom.app